足羽福祉会からのお知らせ

12月15日、足羽福祉会「令和４年度 第２回福祉サービス苦情解決第三者報告会」を行いました。

当法人の福祉サービスにおける苦情・相談等について、各事業所の担当者からの報告があり、質疑応答のあと第三者委員による講評がありました。

事例報告で終わらせることなく、各事業所が課題と改善について継続的に協議・検討することで、今後のより質の高いサービス提供につなげていきます。